1. Aceitação
Ao criar uma conta, acessar ou usar a Trendou, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use a plataforma.
2. Serviço
A Trendou é uma plataforma para criar carrosséis, gerar textos e imagens com IA, salvar preferências de marca, agendar publicações, publicar no Instagram e acompanhar métricas quando a conta estiver conectada.
Podemos alterar, melhorar, limitar ou descontinuar recursos para manter segurança, qualidade, conformidade legal ou viabilidade do serviço.
3. Conta e responsabilidades
- Você deve fornecer informações corretas e manter suas credenciais em segurança.
- Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta.
- Você deve ter autorização para conectar contas, marcas, imagens, textos e ativos usados na Trendou.
- Você deve cumprir leis aplicáveis, direitos de terceiros e políticas da Meta e do Instagram.
4. Planos, pagamentos e cancelamento
A Trendou pode oferecer planos gratuitos e pagos. Recursos, limites e preços podem variar por plano e ciclo de cobrança. Planos pagos podem gerar faturas por Pix ou cartão, conforme disponível no checkout.
Você pode fazer upgrade, downgrade ou alterar ciclo de cobrança quando esses recursos estiverem disponíveis na sua conta. Alterações podem ter efeito imediato ou no próximo ciclo, conforme indicado na interface.
Valores já pagos podem não ser reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou indicado expressamente pela Trendou.
5. Integração com Instagram e Meta
Quando você conecta sua conta do Instagram, a Trendou usa permissões oficiais da Meta para autenticar, publicar conteúdo quando você solicitar, agendar publicações e mostrar métricas. Você pode desconectar a integração pela Trendou ou pelas configurações da Meta.
A disponibilidade desses recursos depende das APIs da Meta, permissões concedidas, tipo de conta, políticas da plataforma e estabilidade dos serviços externos.
6. Conteúdo e IA
Você mantém os direitos sobre conteúdos que envia ou cria, respeitados os direitos de terceiros e as licenças aplicáveis. Ao usar a Trendou, você nos concede permissão para processar, armazenar, exibir e publicar esses conteúdos conforme necessário para operar o serviço.
Conteúdos gerados por IA podem conter erros, semelhanças indesejadas ou resultados inadequados. Você é responsável por revisar, aprovar e garantir que o conteúdo final possa ser usado e publicado.
7. Uso proibido
- Usar a Trendou para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, abusivo ou que viole direitos de terceiros.
- Tentar burlar limites de planos, segurança, autenticação, cobrança ou controle de acesso.
- Revender, copiar, explorar ou automatizar a plataforma sem autorização.
- Usar dados recebidos da Meta para publicidade de terceiros, vigilância, perfis sensíveis ou finalidades não autorizadas.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a Trendou estável, mas não garantimos disponibilidade contínua. O serviço pode ficar indisponível por manutenção, incidentes, limitações de terceiros, falhas de rede ou eventos fora do nosso controle.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Ela explica quais dados coletamos, como usamos dados recebidos da Meta e como solicitar exclusão.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Trendou não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, resultados de campanhas, desempenho de publicações, indisponibilidade de terceiros ou conteúdos publicados sob sua autorização.
11. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, coloquem a plataforma em risco, gerem fraude, violem leis ou descumpram políticas da Meta. Você pode deixar de usar a Trendou a qualquer momento e solicitar exclusão de dados conforme a Política de Privacidade.
12. Alterações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas por meios razoáveis. O uso contínuo da Trendou após a alteração significa aceitação dos novos termos.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].